机が散らかっている人は、頭の中も散らかっている。
仕事のできる人や、金持ちの人、身に着けるべき習慣というようなテーマのビジネス書には必ずと言っていいほど、このような記載ある。今こうしてブログを書こうと思ったのは、ようやく自分の机の上が片付いたので、こうしてパソコンと向き合えるようになったからです(笑)
机の上の資料を別の所に移動しただけなので、本当の意味では、まだ大掃除は終わっていないのですが、会社の方の大掃除を終えてスッキリした気持ちになったので、家の方も頑張ろうと思えました。
夢リストを振り返る
先日、iPhone14を購入しました!画質の良いカメラが欲しいという願望がありつつも、機種変更が面倒という気持ちが買ってしまい先延ばしにしてきましたが、ようやくiPhone8から14になりました!データの引継ぎは、思ってたよりも簡単で、Bluetoothを接続するだけで、完全に元の携帯のデータ、ラインや連絡先、ゲームなどを含めたアプリもスクリーン画面も、そのままコピーすることができました。こんなに簡単ならもっと早く変えとくんだった。
そして、夢リストがもうひとつ叶うことになりました!1月末に会社の慰安旅行先が沖縄になり、念願の沖縄へ会社のお金で行けることになりました。沖縄の美しい風景を美しく撮りたいので、機種変更を決意したわけなのです。
ゴールデンウィークには東北、夏には北海道旅ができるといいな~という希望を胸に来年も頑張っていきたいと思います。
年末のご挨拶
毎年12月になると、会社のカレンダーを持って、お世話になったお客様へ挨拶回りに行きます。今年は全国旅行支援の影響もあり、12月中旬ごろまで忙しくて、カレンダーのお渡しが年内ギリギリになってしまいましたが、なんとか繁忙期を乗り越え、仕事もやりきることが出来ました。
過去の自分のブログを読んでいると、ダーク日記が多く、今年の私は成長どころか退化してしまったなという感覚だったのですが、確かに色々ありましたが、新規のお客様、リピーターのお客様のなどの話を聞いていくと、満足度が高く、「また宜しくね♪」と、ほとんどのお客様からそんなお言葉を頂戴しました。御一行様のご旅行の添乗員としてお供したお客様からは、特に私の添乗員業務を高く評価してくれる方が多くて、大変励みになりました。
夢リストに掲げていた「日々成長する」という志は、お客様からの評価により、達成とすることにします!さらに私が志す、私の憧れの添乗員になるべく、今後は博識への道を歩んでいきたいです。
自分の武器は何なのか?
ずっと思い悩んでいるテーマです。
お客様の言葉から答えを得ることが出来ました。
「貴方の案内は聞きやすくて素敵よ」
そんな言葉をたくさん頂きました。私は重要なことを伝えるときは、かなりドスをきかせた声を発するのですが、それを聞いたリピーターのお客様からは「出た!十八番!」と言われたり、とあるドライバーさんからは「巻き舌上手すぎてビックリしました」という感想を頂きました(笑)印象に残る添乗員になれたようです。
営業マンとしての志&能力の無さ、台数口添乗などの時のリーダーシップの無さ等など、会社の求める営業マンには私はなることは出来ないと深い意味で理解し、不出来な自分を嘆いてばかりの2022年でした。
でも、良い気づきもありました。確かに会社の求める出来る営業マンにはなれませんが、私にとっての、私だけの目標としていた「また会いたいと思って貰えるような営業マンであり、添乗員になる」ことが出来ました。そう実感しています。これは、自分にとって大きな成長です。ガツガツ営業は出来なくても、機会を待ち、機会を頂いた時には、全力でおもてなしをする!
貴方様とまたお会いするために、日々精進致します!